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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para cualquier cuestión sobre el servicio ofrecido por BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. tiene a su disposición en la sección de “Información y Atención al Cliente” (https://www.bancodepositos.com/atencion-al-cliente/).
 
 
Información básica de protección de datos


Los datos identificativos del responsable y del delegado de protección de datos son los siguientes: BANCO DE DEPÓSITOS, S.A., con C.I.F. A07001027. La sede social está en la calle Jose Ortega y Gasset, n. 29 (28006 - Madrid). Otros datos de contacto son el teléfono (+34 914352018), el eMail (bdepositos@bancodepositos.com). Para ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos lo puede hacer en el siguiente eMail: dpo@bancodepositos.com

La finalidad para la que se recogen sus datos son: para gestionar y facilitar las funciones de la navegación y del servicio; gestionar el envío de información y prospección comercial; para la elaboración de perfiles; etc. Al mismo tiempo, la legitimación está en el consentimiento del interesado así como en la prestación y ejecución del servicio, de conformidad con los Términos y Condiciones.


Los destinatarios (de los datos son la propia entidad, BANCO DE DEPÓSITOS, S.A., y las autoridades y Administraciones públicas, incluida la Administración de Justicia y la Autoridad Policial en caso de expedientes sancionadores o actuaciones penales. Al mismo tiempo, podrá ejercer los derechos reconocidos en los arts. 15 a 22 (RGPD): Acceder, rectificar, suprimir y oponerse a los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la presente Política de Privacidad.

Usted, al quedar registrado como cliente de BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. consiente expresa e inequívocamente el tratamiento, cesión y, en su caso, transferencia internacional de datos personales según la siguiente Política de Privacidad.

BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies propias,  o de terceros, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen).

 

Datos acabados por BANCO DE DEPÓSITOS, S.A.

Todos los datos de carácter personal facilitados a través del sitio Web o de la Aplicación quedarán incorporados en el registro de actividades de tratamientos responsabilidad de BANCO DE DEPÓSITOS, S.A.

En concreto BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. recaba los siguientes datos personales del cliente facilitados directamente por él: nombre, apellidos, e-mail, domicilio de residencia, domicilio de facturación, teléfono, etc.; Comunicaciones y reclamaciones del cliente (cualesquiera otros datos particulares comunicados por el Cliente en el curso de sus comunicaciones con BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación con BANCO DE DEPÓSITOS, S.A.).

En el supuesto de baja en el servicio, BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. (i) sólo conservará los datos de contacto necesarios para el envío de comunicaciones comerciales propias y de terceros (si así hubiera sido consentido por el cliente en la casilla de inicio) salvo que el Cliente solicite su supresión y (ii) conservará bloqueados los demás datos, conforme a las medidas de seguridad previstas legalmente, durante el plazo legal de prescripción de las posibles acciones legales y procedimientos administrativos que puedan iniciarse en relación con BANCO DE DEPÓSITOS, S.A.

 

Finalidad del tratamiento de sus datos

Cualquier dato de carácter personal tratado por BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. podrá ser utilizado para los siguientes fines:

  • Gestionar las solicitudes de uso del servicio y facilitar al cliente las herramientas necesarias para el disfrute de aquel.
  • Tramitar el cobro del servicio a través de la pasarela de pagos del propio sitio Web y de la Aplicación.
  • Analizar, mejorar y optimizar el uso del servicio.
  • Facilitar información a los clientes del servicio u otros productos o servicios ofrecidos por BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. o las sociedades de su grupo.
  • Resolver reclamaciones, incidencias o consultas a través de canales habilitados al efecto: formulario de contacto, email y teléfono de atención al cliente.
  • Elaborar perfiles relativos a su cuenta de cliente, realizados con base en su edad, género, provincia, comportamiento y cualesquiera otros datos personales que hayamos recabado para la formalización del Servicio con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia como usuario. No se tomarán decisiones automatizadas con base en dicho perfil.
  • Prospección comercial y de investigación de mercado.
  • Facilitar a los clientes información comercial sobre ofertas y promociones lanzadas por BANCO DE DEPÓSITOS, S.A., sociedades de su grupo y terceros (si así ha sido aceptado por el cliente marcando expresamente la casilla del inicio) que puedan resultar de su interés. En particular, dicha información podrá tratar sobre actividades productos, servicios, concursos, ofertas y/o promociones relativas a los sectores de la economía colaborativa, el transporte, la mecánica, el comercio electrónico, los seguros, el ocio, la hostelería y restauración y otros análogos o similares a los anteriores, así como cualesquiera otros servicios prestados en las localidades en las que se ofrece el Servicio.

Legitimación para el tratamiento, cesión y transferencia internacional de sus datos (arts. 6y 7 RGDP)

La base legal para el tratamiento, cesión y transferencia internacional de sus datos personales es su consentimiento expreso e inequívoco así como la correcta prestación y ejecución del Servicio y permitir la funcionalidad de la navegación por el sitio Web y la Aplicación de conformidad con los Términos y Condiciones del Servicio.

 
Los datos de carácter personal recabados para realizar estudios de prospección comercial, mercadotecnia, elaboración de perfiles y envío de comunicaciones comerciales están basados en el consentimiento expreso e inequívoco que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la necesaria y correcta ejecución de la prestación del servicio contractualmente suscrito.

 

Destinatarios a los que se comunicarán sus datos (arts. 24 y ss. RGDP)

Los datos personales, incluyendo entre otros los datos de contacto, que BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. pueda recabar del cliente o usuario, podrán comunicarse, cederse y transferirse internacionalmente a otras sociedades de su grupo, que pueden estar situadas en el Espacio Económico Europeo o en terceros países, con iguales garantías y de seguridad para fines administrativos internos y de gestión comercial.

 
Sus datos también podrán ser cedidos a terceros, para el envío de comunicaciones comerciales para los fines ya descritos en esta Política de Privacidad. Además, le informamos de que sus datos personales se comunicarán al correspondiente operador local para que pueda prestar el servicio correctamente así como facturar al cliente. Está cesión resulta totalmente necesaria para la correcta prestación del Servicio.
 
BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de un operador situado en el Espacio Económico Europeo. Todas las comunicaciones de datos siempre se llevarán a cabo cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, en el RGPD.

 


Derechos del Cliente cuando nos facilita sus datos (arts. 15 a 24, RGPD)
 

En cualquier momento podrá ejercer ante BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición (ARSO), olvido y portabilidad, en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que el Cliente podrá solicitarnos qué datos suyos tenemos, o actualizarlos, así como solicitar que BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que suprimamos todos o algunos de sus datos de carácter personal de nuestro registro de actividades de tratamientos y bases de datos.

En caso de que el usuario se oponga al tratamiento de sus datos, BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además, el cliente podrá ejercitar los siguientes derechos frente a BANCO DE DEPÓSITOS, S.A.: el derecho al olvido permite que el cliente de los datos pueda solicitar que éstos sean suprimidos cuando no sean veraces, excesivos o hayan quedado obsoletos; el derecho a la portabilidad permite que el cliente pueda solicitar una copia de todos los datos que BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. conserva sobre ellos para migrarlos a otra plataforma que haya seleccionado; el derecho a la limitación del tratamiento permite al cliente (i) que impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos o (ii) impugnar que el tratamiento sea ilícito y el cliente se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso, en cuyo caso BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. sólo conservará los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tras el ejercicio del cliente de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de BANCO DE DEPÓSITOS, S.A., los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de estos y no pudiendo BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. cancelar o tratar dichos datos. Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, el cliente deberá contactar con BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. a través de la siguiente dirección de correo electrónico bdepositos@bancodepositos.com incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS” e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar y aportando una copia del permiso de conducir.